Versand- und Zahlungsinformationen
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- Vorkasse (Sie bekommen von uns nach der automatischen Bestelleingangsemail eine separate Rechnung per Email zugesandt.)
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Die Versandkosten und die Versandart ergeben sich aus dem bestellten Gewicht und dem Volumen. Diese sind im Regelfall bei der Bestellung im Warenkorb abzulesen.
Wir berechnen 6,00 € pauschal für die Verpackung. Bei Versand mit Spedition zusätzlich 18,00 € für die Palette. Dies ist in den angegebenen Versandgebühren bereits enthalten.
Eine Versendung mit DHL "go green" ist nur bis 31,5 kg und den Maßen 120x60x60 cm möglich. Höhere Gewichte und abweichendes Volumen wird mit Spedition versendet. Versandkosten ab 700 kg auf Anfrage.
Achtung: Spedition liefert bis zur Bordsteinkante!
Lieferzeit:
Nach Eingang Ihrer Bestellung bearbeiten wir diese umgehend, spätestens am folgenden Werktag (Montag bis Freitag). In Abhängigkeit der von Ihnen gewählten Zahlungsvariante wird die Ware so schnell wie möglich an unseren Logistikpartner übergeben.
Die Lieferzeit beträgt 3-6 Tage.
Liefergebiet:
Unser Liefergebiet umfasst ausschließlich die Bundesrepublik Deutschland, geliefert wird frei Bordsteinkante.
Reklamationen:
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar bei der Anlieferung auf Beschädigungen und lassen Sie sich diese, sofern vorhanden, durch den Mitarbeiter unseres Logistikpartners schriftlich bestätigen. Ihre Reklamationen sollten innerhalb von 3 Tagen nach Paketzustellung bei uns schriftlich (Mail, Fax, Brief) eingehen. Nachträgliche Reklamationen können wir leider nicht annehmen.
Wir sind uns unserer erweiterte Herstellerverantwortung (EPR) bewusst und sind selbstverständlich im LUCID-Register registriert.
Mit diesem Logo möchten wir zeigen, dass wir Kunden bei
Der Grüne Punkt - Duales System Deutschland GmbH
sind und unsere Verkaufsverpackungen für Deutschland am dualen System Der Grüne Punkt beteiligen.
Um die Umwelt so wenig wie nötig zu belasten benutzen wir auch gebrauchtes Verpackungsmaterial.